Total data: 103
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality
Rahmayanty, Nina;Yogyakarta : Graha Ilmu , 2012
Manajemen komunikasi : mengembangkan bisnis berorientasi pelanggan
Somad, Rismi; Garnida, Agus; Donni Juni Priansa;Bandung : Alfabeta , 2014
Praktik keperawatan dan layanan kesehatan : buku prenganta
Setiawan, Tony; Adriani, Emy; Hinchliff, Sue; Norman, Sue; Schober, Jane;Yogyakarta : Pustaka Pelajar , 2014
Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik
Dwiyanto, Agus;Yogyakarta : Gadjah Mada University Press , 2014
Customer service : skills for success sixth edition
Lucas, Robert W.;New York : McGraw-Hill Education , 2015
Layanan cinta : perwujudan layanan prima -- perpustakaan
Achmad; Sutedjo, Mansur; Surono; Suprayitno, Edy; Daspian, E.;Jakarta : Sagung Seto , 2014
Perpustakaan wakil rakyat: berdimensi literasi dan demokrasi
Cahyono, Ma'ruf;Jakarta : Sagung Seto , 2016