Pelayanan prima : pedoman penerapan momen kritis pelayanan dari A sampai Z
| No. Panggil | 352.63 PEL |
| Pengarang | Ratminto; Sri Wahyuni; Shabrina, Fidya; Yusuf, Rima Ranintya; Laksana, Lutfi Untung Angga; Apriyanti, Susi; |
| Tempat Terbit | Yogyakarta |
| Penerbit | Gadjah Mada University Press |
| Tahun Terbit | 2017 |
| Subject | Pelayanan Masyarakat; |
| Klasifikasi | 352.63 |
| Abstrak/Catatan | Belum ada informasi |