Complaintopedia : the art complaint handling keluhan tamu yang sering terjadi di hotel dan kunci solusinya
| No. Panggil | 647.94 CHO c |
| Pengarang | Cholil, Mohammad; Soenarno, Adi; |
| Tempat Terbit | Yogyakarta |
| Penerbit | Andi |
| Tahun Terbit | 2014 |
| Subject | Keluhan, hotel; |
| Klasifikasi | 647. 94 |
| Abstrak/Catatan | Belum ada informasi |