Rabu, 24 November 2021 Perpustakaan UIN Walisongo menyelenggrakan kegiatan benchmarking ke Perpustakaan Universitas Telkom. kegiatan ini merupakan kunjungan ketiga setelah sebelumnya ke Kumparan dan Perpustakaan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Acara ini diikuti oleh 10 orang pustakawan dari Perpustakaan UIN Walisongo Semarang. Sebagai narasumber dan sekaligus Kepala Bagian Open Library , Ibu Rika Yuliant menjelaskan bahwa Telkom University Open Library berdiri pada tahun 2013, memiliki 93.404 judul koleksi dengan jumlah 147.790 eksemplar serta mendapatkan akreditasi “A” dari Perpustakaan Nasional RI pada tahun 2015. Sejak 2014 SDK & Perpustakaan Telkom University telah mengembangkan konsep "Open Library" yang terdiri dari 3 (tiga) pokok pemikiran, yaitu open untuk menerima semua jenis knowledge, open untuk berbagi knowledge dengan knowledge manajemen lain, open untuk siapa pun yang ingin belajar. Telkom University Open Library mempunyai visi “Menjadi leader dari pusat keilmuan dengan tata kelola berkelas dunia”, yang dijabarkan dengan beberapa misi, yaitu berperan aktif dalam melakukan akuisisi pengetahuan, mengelola pengetahuan dan berbagai pengetahuan, berperan aktif dalam meningkatkan minat baca dan tulis di masyarakat, bekerja sama dengan semua institusi dalam pengembangan ilmu dan pengetahuan.
Telkom University Open Library adalah satu-satunya perpustakaan yang dimiliki oleh Telkom University, dan berkomitmen untuk mencerdaskan anak bangsa. Lokasi perpustakaan sangat strategis dan terletak di tengah area kampus. Logo burung hantu yang disandingkan dengan logo universitas menunjukkan sebuah filosofi akan pentingnya tindakan dan keputusan-keputusan institusi yang didasari atas konsep kebijaksanaan. Perpustakaan yang dikenal dengan nama rumah ilmu "Open Library" ini didukung oleh perkembangan teknologi informasi dan komunikasi terbaru ini mengembangkan digital resources, dan fasilitas-fasilitas lainnya dengan konsep “green futuristic” yang elegan dan modern. Hampir semua spot layanan mengkombinasikan desain modern yang bernuansa alam. Desain-desain yang tersedia menyatukan learning space sebagai pusat berkegiatan ilmiah sekaligus sebagai tempat rekreasi. Selain diperuntukkaan untuk memenuhi kebutuhan mahasiswa Telkom University Open Library juga terbuka untuk masyarakat umum.
Sebagai Kepala Bagian Open Library Ibu Rika Yuliant mempunyai pustakawan beserta seluruh stafnya yang berjumlah 12 orang membawahi dua urusan pekerjaan yaitu Urusan Pengembangan Bahan Pustaka dan Database (bertugas untuk merencanakan, melaksanakan, mengendalikan dan mengembangkan database dan bahan pustaka) dan urusan Administrasi dan Layanan Pustaka (bertugas untuk merencanakan, mengendalikan dan mengelola administrasi dan layanan di perpustakaan).
Dalam pelaksanaan operasionalnya, konsep “Open Library” didukung oleh pengembangan teknologi informasi system perpustakaan, untuk senantiasa meningkatkan layanan, database, dan koleksi perpustakaan. Telkom University Open Library ingin dapat bermanfaat sebesar mungkin dan sebanyak mungkin bagi civitas dan warga Telkom University serta masyarakat luas. Oleh karena itu, Telkom University Open Library menggagas juga kegiatan untuk menggerakkan literasi seperti “Telkom University Literacy Event”, “Library Open Discussion”, penggalangan donasi buku, program perpustakaaan binaan di beberapa daerah terpencil, serta mengedukasi anti-plagiarisme.
Adapun jenis layanan perpustakaannya :
1. Layanan Area Baca
2. Layanan Sirkulasi
3. Layanan Referensi
4. Layanan Kelas Literasi
5. Layanan Refreshment Corner
6. Layanan Ruang Diskusi dan Mini Teater
7. Layanan Infografis (Penyediaan Informasi Terkait Layanan)
8. Layanan User Education (Mahasiswa Baru)
9. Layanan Library Tour
10. Layanan Unggah Mandiri Tugas Akhir / Skripsi / Tesis
11. Layanan Approval Tugas Akhir / Skripsi / Tesis
12. Layanan Penyediaan Data Akreditasi Prodi (OLAFA)
13. Layanan Lost & Found
14. Layanan Akses Koleksi Digital (Flipping Book)
15. Layanan Multimedia
16. Layanan Registrasi Online bagi non civitas akademika Tel-U
17. Layanan Upload Laporan Kerja Praktek / Magang
18. Layanan Pembuatan No.ISSBN buku terbitan Tel-U Press
19. Layanan BI Corner
20. Layanan KPK Corner
21. Layanan Loker dan Tas Pengunjung
Selain dengan berbagai layanan-layanan di atas, perpustakaan ini sangat memperhatikan desain interior ruangan yang tersebar di berbagai sisi Gedung. Bangunan perpustakaan yang memanjang dari beberapa Fakultas ini, menyediakan banyak ruangan untuk kegiatan ilmiah civitas akademika, dari penyediaan silent room, discussion room, theatre Mini, sauna room, refreshment room dan sebagainya. Seluruh ruangan ruangan tersebut terbuka pengunaannya oleh civitas akademika dengan menggunakan aplikasi booking room. Civitas akademika yang menggunakan ruangan-ruangan tersebut diikat oleh tata tertib dan peraturan tertulis yang harus ditaati.
Penciptaan desain interior ruangan, penataan perabot mebelair, pencahayaan, warna baik Gedung, tembok maupun warna mebelair, disesuaikan dengan konsep futuristic yang mengedepankan fungsi dan estetika. Pengelola perpustakaan menggandeng pihak desainer interior untuk memastikan civitas akademika merasa nyaman belajar dan mengesankan.