Psikologi konsumen
Hukum perlindungan konsumen
Consumer Behavior eleventh edition
Consumer insights via ethnography: mengungkap yang tidak pernah terungkap
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen : fokus pada kartu kredit perbankan
Perlindungan hukum nasabah lembaga keuangan mikro syari'ah : studi terhadap nasabah BMT di kota Semarang / Johan Arifin..[et.al]
Pengaruh ketaatan beragama, atribut produk islami, performance quality, reputation, terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah baitul mal wat tamwil (BMT) kabupaten Pemalang ( Laporan penelitian individual) / Muchamad Fauzi
Perlindungan hukum nasabah lembaga keuangan mikro syari'ah : studi terhadap nasabah Baitul Mal wa Tamwil di kota Semarang (Laporan penelitian kolektif) / Johan Arifin, Afif Noor, Khoirul Anwar
Perilaku konsumen : implikasi pada strategi pemasaran
Perilaku konsumen di era internet : implikasi pada strategi pemasaran